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チェックアウトのたびに部屋へ行き、シーツの交換からごみの片付けまでを自分で済ませているホストは、予約が続く週ほど清掃の時間を確保しにくくなります。
清掃を外に頼もうと代行業者を探すと、1回いくらで受ける業者と1時間いくらで受ける業者が並び、金額だけでは比べられません。
民泊清掃の代行は、1回の料金にどこまでの作業が入るかと、次のチェックインまでに終わる人数と時間を見積りに書いてもらえるかで比べると、業者ごとの違いがはっきりします。
東京の民泊は外国籍のゲストが8割を超え、1人あたりの滞在も全国より長く、清掃にかかる時間が回ごとに変わることもあるでしょう。
この記事を読めば、清掃で頼める作業とホスト側に残る責任、定額と時間制の料金の違い、見積りで業者に聞いておく3つの点が分かります。
民泊の清掃でお困りのホストからの無料見積りをうけたまわっています。
引用元：観光庁｜住宅宿泊事業の宿泊実績について（令和8年6月－令和8年7月）（令和8年9月30日公表・東京都の宿泊者190,743人のうち外国籍158,159人）
目次 [ 閉じる ]
清掃を業者に頼むとき、部屋のことをどこまで任せられるのかが気になるでしょう。
清掃を代行業者に頼んでも、衛生の確保とごみの処理の責任は清掃業者へ移りません。
ここでは、チェックアウト後の清掃の中身と、民泊で義務づけられている衛生の措置、ごみの出し方を確認できます。
頼める作業を5つに分けると、次のとおりです。
作業の一覧が同じでも、どこまでを1回の料金に含めるかは業者ごとに違います。
項目ごとに「料金に含む」「別料金」「ホストが用意する」のどれに当たるかを見積りの段階で確かめておけば、当日の抜けを防げます。
当社では、床と水回りの掃除、シーツ・タオルの交換、忘れ物と破損の確認、消耗品の補充を受け付けており、ごみの回収と分別もお引き受けします。
補充する品物の用意の仕方は、お見積りの際にうかがいます。
民泊のホストには、定期的な清掃をはじめ、宿泊者の衛生を確保する措置を講じる義務があります。
管理を住宅宿泊管理業者に任せている物件では、この義務を管理業者が負います。
清掃に関わる中身を、次の3つに絞りました。
シーツの洗濯を業者が持ち帰るのか、ホストが替えを部屋に置いておくのかで、業者に頼む作業は変わります。
引用元：観光庁｜住宅宿泊事業法施行要領（ガイドライン）（最終改正 令和6年12月24日・2-2.(1)宿泊者の衛生の確保）／e-Gov法令検索｜住宅宿泊事業法（第5条・第11条第2項・第36条）
当社では、シーツやタオルの洗濯と替えの手配も受け付けています。
民泊で出たごみは事業活動に伴って生じた廃棄物にあたり、ホストや管理を任された住宅宿泊管理業者が責任をもって処理しなければなりません。
新宿区も、民泊のごみは家庭ごみとして出せないとし、許可を受けた業者への委託を処理の原則として案内しています。
許可業者への委託が難しいなどの事情で区の収集を使いたいときは、新宿清掃事務所の事業系ごみ減量係に相談したうえで、事前の協議を受けることになります。
清掃スタッフを含めて家庭ごみの集積所には捨てないよう、区は同じページで注意を呼びかけていました。
ほかの区の扱いは、届出住宅がある区の案内で確かめる必要があります。
清掃でまとめたごみをだれがどこへ出すのか、代行業者と契約する前に取り決めておく必要があります。
引用元：観光庁｜住宅宿泊事業法施行要領（ガイドライン）（2-2.(5)③ごみの処理に関し配慮すべき事項）／新宿区｜住宅宿泊事業における廃棄物（2026年8月31日更新）
同じ部屋でも、清掃にかかる時間は毎回同じとは限りません。
東京の民泊は、外国籍のゲストの割合と1人あたりの滞在の長さが、ほかの地域と違います。
ここでは、統計で見た東京の民泊のゲストと、清掃に加わる場合がある作業を確認できます。
令和8年6〜7月に東京都の民泊に泊まった190,743人のうち、158,159人は外国籍のゲストでした。
割合にすると82.9％で、全国の57.5％を上回ります。
1人あたりの宿泊日数も東京都は4.1泊で都道府県別でもっとも長く、全国は2.8泊でした。
4泊を超えて使われた部屋は、1泊のあとより清掃に時間がかかる場合があります。
引用元：観光庁｜住宅宿泊事業の宿泊実績について（令和8年6月－令和8年7月）（令和8年9月30日公表・外国籍の人数は別表の宿泊者数から日本国籍を引いて算出）
ホストが外国語で分別を説明していても、ルールの違う国から来たゲストが、区の区分どおりにごみを出すとは限りません。
分けずにまとめられたごみが残っていれば、清掃のときに分け直す手間がかかります。
ごみの分け直しが1回の料金に入るのか別料金になるのかを見積りで聞いておくと、請求の金額が前もって分かります。
引用元：e-Gov法令検索｜住宅宿泊事業法（第9条。ごみについて説明する中身は施行要領で確認）／観光庁｜住宅宿泊事業法施行要領（ガイドライン）（2-2.(5)③）
代行業者を選ぶとき、まず気になるのは料金でしょう。
民泊清掃の料金は、業者が「1回いくら」で出しているのか、「1時間いくら」で出しているのかで比べ方が変わります。
料金に含まれる作業の範囲がそろっていなければ、1回あたりの金額を並べても比べられません。
ここでは、定額と時間制の違いと、当社の時間制で計算した金額、料金とは別にかかる費用を確認できます。
1回ごとの定額と、作業した時間で払う時間制を並べると、次のとおりです。
| 料金体系 | 金額の決まり方 | 合う物件 |
|---|---|---|
| 1回定額 | 間取りや広さごとに1回の金額が決まる | 毎回の作業量がほぼ同じ物件 |
| 時間制 | 作業した人数と時間で決まる | 滞在の長さで部屋の状態が変わる物件、清掃以外の作業も頼みたい物件 |
毎回同じ作業で済む部屋は定額のほうが月の費用を読みやすく、作業量が回ごとに変わる部屋は時間制のほうが実際の作業に近い金額になります。
毎回の清掃を決まった内容で任せる場合は、定額の業者のほうが1回あたりの金額を抑えられることもあるでしょう。
当社でも、毎回の清掃を定期でご依頼いただく場合は、作業の内容に合わせた1回の金額のご相談が可能です。
代行便利屋プラスの料金は、作業費が1名1時間3,500円（税込）、出張費が1名2,500円（税込）です。
18時以降の作業は深夜料金となり、作業費が1名1時間4,500円、出張費が1名3,500円に上がります。
人数と時間ごとの計算例は、次のとおりです。
この金額には、車両費や資材費などの別途費用は入っていません。
2名で入ると出張費は2名分かかるものの、同じ作業を短い時間で終えられる場合があり、次のチェックインまでの時間が短い日に向いています。
料金の内訳は、料金についてのページで確認できます。
当社の料金ページでは、車両費・資材費・交通費・養生費・処分費の5つを別途としています。
ガソリン代・高速代・パーキング代も、料金とは別の負担です。
宿泊予約が取り消しになって清掃が不要になったときは、作業前日の17時までに連絡がないと作業費用の全額がかかります。
車や資材の手配に費用が出ていた場合も、その費用は全額のお支払いです。
代行業者の料金表からは、当日の段取りまでは読み取れません。
見積りを頼むときに時間・鍵・報告の3つを聞いておくと、依頼したあとの行き違いが減ります。
ここでは、見積りの段階で業者に聞いておきたい3つが分かります。
チェックアウトから次のチェックインまでに終わるよう、何名で何時間入るのかを業者に出してもらえば、依頼の前に間に合うかを判断できます。
人数と時間が見積りに書かれていない場合は、その2つを数字で出してもらうよう業者に頼めます。
当社は急ぎのご依頼にも可能な限り即日で対応していますが、スタッフの予定しだいで伺えない日もあります。
対応エリアは東京都全般と埼玉県で、エリアの外への出張も可能です。
急ぎで頼むときの伝え方は、便利屋に即日依頼できるかの記事が参考になります。
ホストが立ち会えない日は、清掃スタッフがどうやって部屋に入るのかを先に決めておく必要があります。
清掃用の暗証番号を宿泊者用と分けておけば、ゲストに渡した番号を業者に伝えずに済みます。
鍵の扱いは業者によって対応が異なるため、入室の方法を見積りの時点で伝えておくと、話が早く進むでしょう。
立ち会えない清掃では、終わったあとの部屋の状態を確かめる手段が、写真や連絡しかありません。
清掃後に写真を送ってもらうのか、破損や忘れ物を見つけたときにだれへ連絡するのかは、依頼の前に業者と決めておけば、清掃後の連絡が行き違わずに済みます。
破損に気づくのが次のゲストの入室後になると、どの宿泊者のときに壊れたのかが分からなくなります。
当社は清掃後に部屋の写真をお送りし、破損や忘れ物があればホストへご連絡します。
毎回の清掃とは別に、いつもの作業の範囲に入らない清掃や片付けが出てくることもあるでしょう。
作業の量が読めない回ほど、使った時間で払う料金体系のほうが、金額の理由を確かめやすくなります。
ここでは、時間制で頼みやすい3つの場面を確認できます。
滞在が長かった部屋や、大人数で使われた部屋は、いつもの時間で清掃が終わるとは限りません。
浴室の水あかやキッチンの油汚れを、その回だけ時間をかけて落としたい場合もあるでしょう。
時間制なら、いつもの清掃に足りない分の時間だけを足して頼めます。
エアコンの洗浄を便利屋に頼めるかどうかは、エアコンクリーニングの記事で確認できます。
民泊を始める前は、ベッドや棚の組み立て、家具の運び込み、開業前の清掃が続けて必要です。
当社は、生活サポートで家具の組み立てを、代行で家事代行と引越しの手伝いを受け付けています。
清掃とあわせて頼みたい作業を見積りの際にまとめて伝えていただければ、人数と時間を一度に出せます。
民泊をやめて部屋を戻すときに出てくるのが、ベッドや家電、備品の運び出しです。
当社は、代行の引越し手伝いで、家具や家電の移動を受け付けています。
運び出したあとの処分の方法と費用は、作業費とは別に確かめておく必要があります。
事業に使っていた家具や家電の出し方も、ごみと同じく届出住宅のある区の案内しだいでしょう。
事業を廃止したときは、30日以内に届出先への届出も必要です（住宅宿泊事業法第3条第6項）。
はい、事前にご連絡いただければ、時間帯にかかわらず伺えます。
18時以降の作業は深夜料金で、作業費が1名1時間4,500円、出張費が1名3,500円です。
早朝などで追加の料金が必要になる場合も、作業の前にご案内しています。
はい、可能な限り即日で対応しています。
スタッフの予定によって伺えない場合もあるため、急ぎのときはお電話のほうがスタッフの空きを早く確かめられます。
はい、見積りのあとにお断りいただけます。
金額と作業の内容を確かめてから、依頼するかどうかを決められます。
はい、女性スタッフをご希望いただけます。
人員に限りがあるため、早めにご相談いただくと日程を合わせやすくなります。
民泊清掃の代行は、1回の料金に入る作業と、次のチェックインまでに終わる人数と時間をそろえてから比べると、業者ごとの違いが分かります。
定額の業者なら料金表で1回の金額は分かりますが、その金額にどこまでの作業が入るのか、何名で何時間かかるのかは、見積りを取るまで見えてきません。
見積りを頼むときに、頼みたい作業と、チェックアウトから次のチェックインまでの時間を伝えておくと、業者ごとの見積りを同じ条件で並べられます。
代行便利屋プラス（運営：ジャスティス株式会社）は、東京都渋谷区を拠点に、掃除や片付けの代行を24時間受け付けている便利屋です。
お見積りでは、ご依頼の作業をうかがって人数と時間を出し、金額をお伝えします。
清掃のあとは、部屋の写真をお送りしています。
見積りは無料で、頼みたい作業が決まりきっていない段階のご相談でも構いません。
24時間受付の相談フォームかLINEから、見積りを依頼できます。
お急ぎの場合は、24時間つながるフリーダイヤル0120-265-115でも受け付けています。
監修者・執筆者 / 山内
人のお悩みに応え続けて20年以上。 特に「どこに相談していいかわからないお悩み」の解決に定評があり、独自のネットワークと現場経験を活かしたサポートに注力しています。 監修者・執筆者一覧へ
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